top of page

Política de Envio e Entregas

Na Pet Happy Cosméticos, trabalhamos para que seu pedido chegue com segurança, agilidade e todo o cuidado que seu pet merece.

Prazo de Envio

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será preparado e enviado em até 2 dias úteis. Assim que for despachado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.

Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e a modalidade de frete escolhida no momento da compra. Essa estimativa será informada antes da finalização do pedido.

Formas de Envio

Trabalhamos com transportadoras parceiras e os Correios, garantindo opções de entrega seguras para todo o Brasil.

Rastreamento

Você poderá acompanhar o status do seu pedido através do código de rastreamento enviado por e-mail ou WhatsApp.

Tentativas de Entrega

As transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, o pedido poderá retornar ao nosso centro de distribuição.

Informações Importantes

Certifique-se de que o endereço está correto no momento da compra. Colocar um ponto de referência ajuda muito para localização do seu endereço.

Pode ser necessário que alguém esteja presente para receber o pedido.

Em casos de atraso, nossa equipe estará disponível para auxiliar

Atendimento

Se tiver qualquer dúvida sobre envio ou entrega, entre em contato conosco:

 

E-mail: pethappycosmeticos@gmail.com

WhatsApp: (11) 95665.0831  (27) 99964.2705

bottom of page